Términos y Condiciones de QuillaNova

Estos Términos y Condiciones rigen el uso de los servicios proporcionados por QuillaNova, una empresa dedicada a la automatización del hogar y servicios de mantenimiento, incluyendo instalación de sistemas de hogar inteligente, mantenimiento rutinario, solución de problemas, integración de seguridad para el hogar y soluciones de gestión energética. Al acceder o utilizar nuestros servicios, usted acepta estar sujeto a estos Términos y Condiciones.

1. Acerca de QuillaNova

QuillaNova, con dirección en Calle 85 # 2847, Suite 12B, Bogotá, Cundinamarca, 110111, Colombia, ofrece una gama completa de servicios para transformar y mantener su hogar inteligente. Nuestro compromiso es proporcionar soluciones eficientes y fiables para su confort y seguridad.

2. Aceptación de los Términos

Al utilizar nuestro sitio o contratar nuestros servicios, usted reconoce haber leído, entendido y aceptado estos Términos y Condiciones en su totalidad. Si no está de acuerdo con alguno de los puntos aquí expresados, por favor, absténgase de utilizar nuestros servicios.

3. Descripción de los Servicios

QuillaNova proporciona los siguientes servicios:

4. Obligaciones del Usuario

Al utilizar nuestros servicios, usted se compromete a:

5. Pagos y Facturación

Los términos de pago específicos para cada servicio serán detallados en la cotización o el contrato de servicio. Los pagos se realizarán de acuerdo con lo establecido y la facturación se enviará a la dirección o correo electrónico proporcionado por el cliente.

6. Cancelación y Reembolsos

Las condiciones de cancelación de servicios y la política de reembolsos serán especificadas en el contrato de servicio individual. En general, los reembolsos se consideran caso por caso y pueden estar sujetos a cargos por servicios ya prestados o gastos incurridos.

7. Garantía y Responsabilidad

QuillaNova garantiza la calidad de sus instalaciones y servicios, comprometiéndose a corregir cualquier defecto derivado directamente de nuestra intervención en un plazo razonable posterior a la finalización del servicio, según lo estipulado en el contrato específico. Nuestra responsabilidad se limita al valor del servicio contratado. No nos hacemos responsables por daños indirectos o consecuenciales.

8. Propiedad Intelectual

Todo el contenido de nuestra plataforma y los diseños propios de QuillaNova, incluyendo textos, gráficos, logotipos, íconos, imágenes, clips de audio, descargas digitales, compilaciones de datos y software, son propiedad de QuillaNova o de sus proveedores de contenido y están protegidos por las leyes de propiedad intelectual.

9. Modificaciones de los Términos

QuillaNova se reserva el derecho de modificar estos Términos y Condiciones en cualquier momento. Cualquier cambio será efectivo inmediatamente después de su publicación en nuestro sitio. Se recomienda revisar esta sección periódicamente para estar al tanto de las actualizaciones.

10. Ley Aplicable y Jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de la República de Colombia. Cualquier disputa que surja en relación con estos Términos o con los servicios de QuillaNova será sometida a la jurisdicción exclusiva de los tribunales de Bogotá, Cundinamarca, Colombia.

11. Información de Contacto

Para cualquier pregunta o aclaración sobre estos Términos y Condiciones, o para obtener más información sobre nuestros servicios, por favor contáctenos: